Обмен и возврат

Мы заботимся о наших клиентах и готовы обменять или вернуть товар в соответствии с законодательством РФ.

Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки (не считая дня покупки).

Условия возврата

Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства
Сохранена оригинальная упаковка товара
Сохранены пломбы, фабричные ярлыки
Имеется товарный или кассовый чек либо иной документ, подтверждающий оплату

Не подлежит возврату

Порядок возврата

Позвоните по телефону или напишите на email для согласования возврата.

Оформите заявление на возврат с указанием причины и номера заказа.

Привезите товар в наш офис или дождитесь курьера. Деньги вернем в течение 10 дней.

На всю продукцию распространяется гарантия производителя. Срок гарантии указан в паспорте изделия или на упаковке.

При обнаружении брака или дефекта свяжитесь с нами — мы организуем экспертизу и замену товара или возврат денежных средств.

Отдел рекламаций

Закон о защите прав потребителей